Kas tohin kliendi andmeid ChatGPT-sse panna?

Lühike vastus: kliendi andmeid tohib panna ainult tööriista, millega firmal on andmetöötluslepe, ja ainult selleks, milleks need koguti. Isiklikule kontole neid ära pane. Otsi oma juhtum.

Tasuta · vastuseid ei salvestata ega saadeta kuhugi · Teabeleht, mitte õigusnõu

Mida tohib ja mida mitte

JahJah, tingimusegaPigem eiVajab inimestEi

Vajuta real, et näha põhjust, mida teha selle asemel, ja allikat.

Kliendid

  • Kliendi nimi ja e-postJah, tingimusega

    Kliendi nimi ja e-post

    Jah, tingimusega

    Pane need ainult tööriista, millega sinu firmal on andmetöötluslepe, ja kasuta ainult selleks, milleks need koguti.

    Selle asemel: kui nime pole vaja, jäta see välja.

    Allikas: isikuandmete kaitse üldmäärus (IKÜM) art 28 lg 1 ja 3, art 5 lg 1 p b ja c

    Kehtib, kui sinu firmal on tööriista pakkujaga andmetöötluslepe.

  • Kliendi e-kirjadJah, tingimusega

    Kliendi e-kirjad

    Jah, tingimusega

    Kirjades on nimed ja sageli muud isikuandmed. Pane kiri ainult tööriista, millega sinu firmal on andmetöötluslepe, ja kasuta seda ainult selleks, milleks see saadeti.

    Selle asemel: kustuta allkiri ja kontaktid, kui vastuse kirjutamiseks neid pole vaja. Kui kirjas on terviseandmeid, ära pane seda tööriista enne inimese hinnangut.

    Allikas: IKÜM art 28 lg 1 ja 3, art 5 lg 1 p b ja c, art 9 lg 1

    Kehtib, kui sinu firmal on tööriista pakkujaga andmetöötluslepe.

  • IsikukoodPigem ei

    Isikukood

    Pigem ei

    Tavaliselt pole seda AI-tööriistas vaja.

    Selle asemel: kasuta kliendinumbrit.

    Allikas: IKÜM art 5 lg 1 p c (võimalikult väheste andmete kogumine)

  • Isikut tõendava dokumendi koopiaPigem ei

    Isikut tõendava dokumendi koopia

    Pigem ei

    Dokumendil on korraga nimi, foto, allkiri ja sageli isikukood. AI-tööriistas pole neid tavaliselt vaja.

    Selle asemel: kirjuta AI-tööriista ainult see, et isik on tuvastatud.

    Allikas: IKÜM art 5 lg 1 p c

  • Pangakonto- ja kaardiandmedPigem ei

    Pangakonto- ja kaardiandmed

    Pigem ei

    Teksti kirjutamiseks või analüüsiks pole neid tavaliselt vaja.

    Selle asemel: kasuta arve- või kliendinumbrit.

    Allikas: IKÜM art 5 lg 1 p c, art 32 lg 1

  • Fotod ja videod inimestegaJah, tingimusega

    Fotod ja videod inimestega

    Jah, tingimusega

    Pilt, kus inimese saab ära tunda, on isikuandmed. Pane see ainult tööriista, millega sinu firmal on andmetöötluslepe, ja kasuta seda ainult selleks, milleks pilt tehti.

    Selle asemel: kärbi või hägusta näod, kui neid pole vaja. Ära kasuta tööriista inimeste tuvastamiseks näo järgi.

    Allikas: IKÜM art 4 p 1 ja 14, art 5 lg 1 p b, art 9 lg 1, art 28 lg 1 ja 3, põhjenduspunkt 51

    Kehtib, kui sinu firmal on tööriista pakkujaga andmetöötluslepe.

  • Koosoleku salvestis ja märkmedJah, tingimusega

    Koosoleku salvestis ja märkmed

    Jah, tingimusega

    Salvestisel on inimeste hääled ja nimed. Ütle osalejatele enne, milleks salvestad ja et salvestis läheb AI-tööriista. Pane see ainult tööriista, millega sinu firmal on andmetöötluslepe, ja kasuta ainult selleks, milleks salvestasid.

    Selle asemel: kasuta kirjalikke märkmeid ilma nimedeta.

    Allikas: IKÜM art 13 lg 1 p c ja e, art 5 lg 1 p b, art 28 lg 1 ja 3

    Kehtib, kui sinu firmal on tööriista pakkujaga andmetöötluslepe.

Töötajad ja kandidaadid

  • Töötajate andmed (palk, hinnangud)Jah, tingimusega

    Töötajate andmed (palk, hinnangud)

    Jah, tingimusega

    Ainult tööriistas, millega firmal on andmetöötluslepe, ja ainult tööga seotud eesmärgil. AI võib aidata, hinnangu või otsuse teeb inimene.

    Selle asemel: kui nime pole vaja, jäta see välja.

    Allikas: IKÜM art 28 lg 3, art 5 lg 1 p b, art 22 lg 1

    Kehtib, kui sinu firmal on tööriista pakkujaga andmetöötluslepe.

  • CV-d ja kandidaadidJah, tingimusega

    CV-d ja kandidaadid

    Jah, tingimusega

    Ainult tööriistas, millega firmal on andmetöötluslepe, ja ainult selle värbamise jaoks. Ära lase AI-l kandidaate sõeluda ega järjestada. Kandidaadid vaatab läbi ja valiku teeb inimene.

    Selle asemel: eemalda nimi ja kontaktid, kui neid pole vaja.

    Allikas: IKÜM art 28 lg 3, art 5 lg 1 p b ja c, art 22 lg 1, põhjenduspunkt 71; tehisintellekti määrus III lisa p 4 a (kohaldub alates 2.12.2027)

    Kehtib, kui sinu firmal on tööriista pakkujaga andmetöötluslepe.

  • Otsus inimese kohtaVajab inimest

    Otsus inimese kohta

    Vajab inimest

    Inimesel on õigus, et tema kohta ei tehtaks olulist otsust ainult automaatselt.

    Selle asemel: AI teeb ettepaneku, inimene vaatab selle sisuliselt üle ja otsustab.

    Allikas: IKÜM art 22 lg 1, põhjenduspunkt 71

Tundlikud andmed

  • TerviseandmedVajab inimest

    Terviseandmed

    Vajab inimest

    Terviseandmed on eriliigilised andmed. Neid tohib töödelda ainult seaduses nimetatud erandi alusel.

    Edasi: räägi enne andmekaitse asjatundja või juristiga.

    Allikas: IKÜM art 9 lg 1 ja 2

  • Laste andmedVajab inimest

    Laste andmed

    Vajab inimest

    Määrus ütleb, et laste isikuandmed väärivad erilist kaitset.

    Edasi: räägi enne andmekaitse asjatundja või juristiga.

    Allikas: IKÜM põhjenduspunkt 38

  • Usk, poliitilised vaated, ametiühingVajab inimest

    Usk, poliitilised vaated, ametiühing

    Vajab inimest

    Need on eriliigilised andmed nagu terviseandmedki. Neid tohib töödelda ainult seaduses nimetatud erandi alusel.

    Edasi: räägi enne andmekaitse asjatundja või juristiga.

    Allikas: IKÜM art 9 lg 1 ja 2

  • Süüteod ja karistusedVajab inimest

    Süüteod ja karistused

    Vajab inimest

    Neid tohib töödelda ainult ametliku järelevalve all või kui seadus seda lubab.

    Edasi: räägi enne andmekaitse asjatundja või juristiga.

    Allikas: IKÜM art 10

Firma ja tehnika

  • Firma tekstid ilma isikuandmetetaJah

    Firma tekstid ilma isikuandmeteta

    Jah

    Kui tekstist ei saa kedagi otse ega kaudselt tuvastada, ei ole tegu isikuandmetega.

    Kontrolli: kas su lepingud lubavad teiste firmade infot tööriista panna.

    Allikas: IKÜM art 4 p 1, põhjenduspunkt 26

  • Anonüümseks tehtud andmedJah, tingimusega

    Anonüümseks tehtud andmed

    Jah, tingimusega

    Kui keegi ei saa inimest enam mõistlike vahenditega tuvastada, ei ole tegu isikuandmetega. Kui nimi on asendatud koodiga ja seos on kuskil alles, on need endiselt isikuandmed.

    Kontrolli: ainult nime eemaldamisest ei piisa, kui inimese tunneb ära muu info järgi.

    Allikas: IKÜM art 4 p 1 ja 5, põhjenduspunkt 26

  • Lepingud ja hinnapakkumisedJah, tingimusega

    Lepingud ja hinnapakkumised

    Jah, tingimusega

    Lepingus on sageli nimed, allkirjad ja konfidentsiaalsuse kohustus. Kui nimed jäävad sisse, pane leping ainult tööriista, millega sinu firmal on andmetöötluslepe, ja kasuta seda ainult selle lepingu asjus.

    Kontrolli: kas leping lubab sisu tööriista panna. Eemalda nimed, kui neid pole vaja.

    Allikas: IKÜM art 5 lg 1 p b ja c, art 28 lg 1 ja 3; lepingu konfidentsiaalsuse punkt

    Kehtib, kui sinu firmal on tööriista pakkujaga andmetöötluslepe.

  • Paroolid ja API-võtmedEi

    Paroolid ja API-võtmed

    Ei

    Kes võtit näeb, pääseb süsteemi ja seal olevate andmete juurde.

    Selle asemel: kirjuta võtme asemele XXXX.

    Allikas: IKÜM art 32 lg 1 (töötlemise turvalisus)

  • Andmed EL-ist väljaJah, tingimusega

    Andmed EL-ist välja

    Jah, tingimusega

    Edastamiseks peab olema alus, näiteks Euroopa Komisjoni otsus, et see riik kaitseb andmeid piisavalt.

    Selle asemel: kui saad, vali tööriist, mis töötleb andmeid EL-is.

    Allikas: IKÜM art 44, art 45 lg 1

Korduma kippuvad küsimused

Kas tohin kliendi andmeid ChatGPT-sse panna?

Kliendi nime ja e-posti võid panna ainult tööriista, millega sinu firmal on andmetöötluslepe, ja ainult selleks, milleks need koguti. Isikukoodi pole tavaliselt vaja. Terviseandmed ja laste andmed vajavad enne juristi või andmekaitse asjatundja arvamust.

Mida töötajate AI-reeglid sisaldavad?

Milliseid tööriistu tohib kasutada, milliseid andmeid sinna panna ei tohi, mida panna nende asemel ja kelle käest küsida, kui kahtled. Iga reegli juures on kirjas, miks.

Kas see on õigusnõu?

Ei. See on teabeleht, mitte õigusnõu. Kohanda lehed enne kasutamist oma firmale.

Kuhu mu vastused lähevad?

Mitte kuhugi. Kõik toimub sinu brauseris, vastuseid ei salvestata ega saadeta kuhugi.

Kas küberturvalisuse seadus kehtib minu firmale?

See sõltub tegevusalast ja sageli ka firma suurusest. Eelkontrolli saad teha minutiga lehel „Kas küberturvalisuse seadus kehtib sinu firmale?“.